googlea032d1247bf0b5ec.html FAQ – FDCC

FOIRE AUX QUESTIONS

1Quand aura lieu l’édition 2018 du festival du cowboy?
Le Festival du Cowboy de Chambord aura lieu du 2 au 5 août 2018. Les festivités ont lieu habituellement la première fin de semaine du mois d’Août.
2Quelles sont les heures d’ouverture du site?
Il s’agit d’un site ouvert à tous en tout temps. Il n’y a pas d’heures d’ouverture ou de fermeture. La programmation du festival peut toutefois vous donnez une bonne idée des heures pour chacune des activités. Le festival commence le jeudi soir et se termine le dimanche en fin d’après-midi.
3Est-ce qu’il y a un coût à l’entrée du site?
Non, l’entrée sur le site est gratuite pour tous. Les spectacles extérieurs sous le grand chapiteau, la journée pour les enfants ainsi que certaines activités au manège le sont également. Les rodéos du samedi et du dimanche ainsi que le spectacle de chevaux canadiens du samedi soir, au manège Kubota, sont payants. Vous pouvez consulter l’onglet Programmation et Tarifs afin d’avoir accès à la tarification.
4Quels sont les objets refusés sur le site?
Il est interdit d’apporter : - Cannettes et alcool - Glacières - Drogues - Nourriture Des agents de sécurité sont sur le site et sont autorisés à conserver les articles non permis jusqu’au départ de la personne qui les a apportés.
5Que dois-je faire lorsque j’ai égaré un effet personnel?
Il est possible d’écrire ou téléphoner au festival afin de savoir si nous avons retrouvé l’objet manquant. Numéro de téléphone : 418 342-6274 poste 385 Adresse courriel : festivalcowboy@hotmail.com
6Est-ce que les événements prévus ont lieu malgré la pluie?
Oui, les événements prévus par le Festival du cowboy de Chambord ont lieu beaux temps ou mauvais temps.
7Est-ce qu’il est possible de se connecter au réseau WI-FI ?
Oui, la Municipalité de Chambord donne accès à un réseau Wi-Fi gratuit, partout sur le site du festival.
8Les animaux sont-ils autorisés sur le site ?
Oui, les animaux sont acceptés sur le site s’ils sont en laisse. Il n’est toutefois pas possible d’entrer dans certains endroits avec un animal : - Les chapiteaux - Le manège Kubota - La salle communautaire (saloon) - Le bureau d’accueil du festival - La petite ferme
9Peut-on fumer sur le site?
Oui, il est possible de fumer sur le site, à l’extérieur. De plus, merci de respecter les gens autour de vous sur le site ainsi que dans les estrades Kubota.
10Personne perdue
Si vous avez perdu quelqu’un ou vous êtes vous-même perdu, vous pouvez vous diriger vers un agent de sécurité sur le site, identifié sur son chandail ou encore à un policier. Vous pouvez également aller au bureau du festival.
11Plaintes et/ou commentaires
Afin de nous signaler une plainte et/ou un commentaire, veuillez nous envoyez un courriel au festivalcowboy@hotmail.com. Veuillez prendre note que votre plaindre/commentaire sera prise en considération dans les plus bref délais et qu’un suivi sera effectué après la tenu du Festival.
12Est-il possible de camper sur le site?
Oui, un grand terrain près du site du festival est disponible pour les campeurs. Le tarif est de 30,00$ pour la fin de semaine. Il s’agit de terrains sans services. Nous ne prenons aucune réservation. Premier arrivé, premier servi! Certains particuliers près du festival offre des terrains avec services. Il est possible de les contacter directement.
13Où peut-on trouver du stationnement ?
Il est possible de vous stationner à plusieurs endroits : - Stationnement sur le terrain à proximité (beaucoup d’espaces) - Dans les rues à proximité du festival - Stationnement de l’Église - Stationnement du centre Marius-Sauvageau
14Est-ce qu’il y a un stationnement réservé pour les gens à mobilité réduite?
Oui, nous avons quelques emplacements pour les personnes à mobilité réduite à l’entrée du site. Vignette requise.
15Ou pouvons-nous acheter nos billets/passeports ?
Il est possible d’acheter vos billets et/ou passeports sur notre billetterie en ligne au : https://app.billetsenvrac.ca/fr/events/1060. Vous pouvez également les acheter au bureau du festival avant et pendant l’événement.
16Quelles sont les heures d’ouverture de la billetterie?
La billetterie au manège ouvre habituellement 1 heure avant chaque événement payant.
17Est-ce que les enfants sont admis gratuitement aux rodéos?
Les enfants de moins de 12 ans sont admis gratuitement aux activités présentées au manège Kubota.
18Où est situé …?
- Kiosque d’information : au bureau administratif du festival, devant le grand chapiteau - Guichet automatique : un guichet est situé dans le grand chapiteau. Vous pouvez également vous rendre à la caisse populaire Desjardins qui se situe à environ 10 minutes de marche. - La journée pour les enfants (Ranch des petits cowboys) : depuis 2018, le ranch des petits cowboys se situe devant le manège Kubota, près de la petite ferme.